被投诉企业：金字火腿股份有限公司投诉基本信息：2025年03月27日，消费者陈**（手机尾号 6576，用户ID ****7622）反映其于2025年03月19日在天猫商城通过网购购买火腿制品。

被投诉企业：金字火腿股份有限公司投诉基本信息：2025年02月21日，消费者谢**（手机尾号 2421，用户ID ****8782）反映其于2025年02月21日在淘宝网（金华金字火腿旗舰店）通过网购购买火腿制品。